Richiesta di cancellazione account VOX
Puoi richiedere la cancellazione definitiva del tuo account VOX e di tutti i dati associati, incluse le registrazioni vocali.
Opzione 1: Direttamente dall'app VOX
È il metodo più veloce. Apri l’app VOX e vai in Impostazioni > Account > Elimina account. La cancellazione è immediata e irreversibile.
Opzione 2: Richiesta via email
Se non hai accesso all'app, invia una richiesta al nostro team:
Invia richiesta via emailImportante: invia l'email dall'indirizzo con cui ti sei registrato su VOX per permetterci di verificare la tua identità.
Quali dati vengono eliminati
- Nome utente, indirizzo email e password criptata
- Passaporto Vocale e tutte le registrazioni audio
- Cronologia chat, messaggi e contatti
- Impostazioni, preferenze e dati di utilizzo
Tempistiche
Cancellazione account: entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Eliminazione dai backup: entro 90 giorni.
Dati conservati per legge
Potremmo conservare log tecnici anonimizzati per massimo 12 mesi per obblighi di sicurezza e antifrode, come previsto dalla normativa.
Contatti
Per domande sulla privacy o sulla cancellazione: privacy@voxaz.it
VOX - https://www.voxaz.it